Política de Privacidad
En Spark BIGS nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web sparkbigs.es.
Responsable: Spark BIGS
Finalidad: Gestionar tu solicitud de diagnóstico, prestar los servicios contratados y enviar comunicaciones comerciales si las aceptas.
Legitimación: Tu consentimiento expreso al rellenar el formulario.
Destinatarios: Tus datos se guardan en nuestros proveedores de email y hosting, que cumplen con el RGPD.
Derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar y suprimir tus datos en cualquier momento.
1. Responsable del Tratamiento
¿Quién es el responsable de tus datos?
- Identidad: Spark BIGS
- NIF/CIF: —
- Dirección postal: —
- Correo electrónico: contacto@sparkbigs.es
- Sitio Web: https://sparkbigs.es
2. Finalidad del tratamiento
En Spark BIGS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:
- Formularios de contacto y diagnóstico: Atender tu solicitud de diagnóstico gratuito, dudas o consultas realizadas a través del formulario web.
- Prestación de servicios: En caso de contratar nuestros servicios (Diseño Web, IA, Automatización), utilizaremos tus datos para la gestión administrativa, fiscal y contable.
- Analítica web: Utilizamos cookies para analizar la navegación y mejorar la experiencia de usuario (ver Política de Cookies).
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en nuestro formulario de contacto, nos das permiso expreso para tratar tus datos con la finalidad descrita.
- Ejecución de un contrato: En caso de que contrates nuestros servicios, el tratamiento es necesario para la ejecución del mismo.
4. Destinatarios de los datos
Para poder prestarte nuestros servicios, compartimos datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
- Google Analytics: Utilizamos servicios de análisis de Google para entender cómo se usa la web.
- Hosting y Email: Tus datos se alojan en servidores seguros dentro de la UE o en proveedores acogidos a acuerdos de seguridad internacionales.
- Formspree: Utilizamos este servicio para la gestión técnica del envío de formularios.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
5. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Spark BIGS estamos tratando datos personales que te conciernen, o no. Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a contacto@sparkbigs.es adjuntando una copia de tu DNI.
6. Seguridad de los datos
Spark BIGS se compromete al uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
Nuestra web utiliza un certificado SSL para garantizar que el envío de tus datos se realiza de forma segura y cifrada.